原來不會Coding也可以當網頁工程師!?

是的,你沒看錯! 一個完全沒有程式設計背景的門外漢,現在也能接案成為網頁工程師,幫客戶架設電子商務型官網。不需要會ASP、PHP、Java Script (這些專有名詞我也是剛剛Google來的),你需要學的是如何使用Wordpress或Wix這類已經有許多佈景主題和外掛的架站服務,再加上靈活的腦袋與專案管理的能力,任何背景的人都可以架設網站並且獲得報酬喔! 以下說明自行接案當網頁工程師必須具備的能力以及注意事項。

 

當網頁工程師不需要會Coding但必備的硬實力

 

 了解自己的能耐到哪裡

不論是透過Wordpress或Wix (架站服務比較請看這篇)都要先了解這類平台可以做出甚麼樣的網站,不會寫程式的前提下,平台可以提供那些功能?有哪些功能可以靠外掛補足?若自己不懂設計是否有辦法透過平台做出漂亮的網站?這些問題會引領你選擇適合的架站平台,同時也可以知道網站功能的界線在哪。若接案時客戶提出網站需要具備遊戲互動功能,十之八九你可以放棄請客戶另找高人了。我也是先研究了一陣子Wordpress,確定有辦法使用他的外掛做購物車與訂單管理之後,才安心接下客戶的案子。

 

 搞懂Hosting是甚麼與各種租用方案

市面上有很多提供虛擬主機租借的公司,國外的有Bluehost, SiteGround等都非常有名,也都有提供24小時英文線上客服。若英文不是那麼有把握的人也可以選擇台灣的主機租用公司,像是很多部落客選的阿腸網頁設計工作室。選擇哪間hosting公司需要考量的不外乎穩定性、價格、服務、主機位置等,各方案所包含的內容,如domain, SSL, 空間、租用期間、可架設多少domain網站,以及是否有支援Wordpress、搬家服務等,可以針對自己現在與未來的需求決定要租用哪種方案。若是有長期幫客戶架設網站的打算,就要記得選擇Reseller Hosting方案,才有辦法提供給每位客戶獨立的帳戶。

 

 在網路上找資源

很多時候套版的樣式無法完全符合客戶的需求,這時候就必須要找到適合的外掛或是語法來微調網站,例如Wordpress大部分的布景主題開發者都是外國人,不會使用中文字型,這時候就必須用外掛或是調整CSS樣式加入喜歡的中文字型。又或者某個頁面需要增加一個影片區時,可以用page builder外掛Elementor拖拉出理想的區塊。在製作網站的過程中,會不斷發現某些地方需要優化或是功能需要微調,就需要拜見Google大神找出解決方案。

 

 靈活的實驗精神

這應該是許多工程師都有的技能,這條路不通換一條路或是想辦法繞過去。如果沒有實驗精神,你大概就只能製作範圍很小很固定的網站。我曾經從網路上找了許多語法範例回來使用在自己的測試網站中,結果把整個網站搞掛。但沒有嘗試過,你不知道自己的能力到哪邊。

以下是我用Wordpress做出來的電子商務品牌官網

 

大部分網頁工程師不擅長但必備的軟實力

 

 報價的藝術

知己知彼,百戰百勝!知道競爭者的價格、優勢與劣勢,才有辦法順利接到案!拜網路之賜,許多公司或個人都把服務內容和價格公開在網路上,若找不到公開資訊,不妨角色扮演一下假裝自己是客人去詢價。知道競爭者狀況後,再跟自己比較,發現我的優勢是完成速度快,但劣勢是沒有過往案例。所以我專找需要短時間內交出成品的客戶,再用較優惠的價格與較差的付款條件來彌補我沒有showcases的劣勢。報價是門藝術,即便你只要動兩根手指頭就能做出來,價格也不能低到讓人覺得沒價值,因為知識有價,你會的別人不見得會。再來就是溝通成本、時間成本必須被計算進去,因為自己接案,實際做網站的時間可能只有50%,其他時間都是花在溝通談判等,這些時間成本也都要算進去,免得自己愈做愈辛酸。

 

 談判的心理遊戲

自己接案免不了需要跟客戶談價格、談spec,時不時又會被凹多做幾個功能,很多時候時間花下去但沒有拿到應有的報酬。在忿忿不平覺得委屈之前,先想一下兩方誰比較需要誰。多做的功能是不是可以用在其他客戶上?這位客戶會不會願意幫你介紹其他客戶?是不是可以把被凹的東西當成談判籌碼要求其他東西,例如要求提早付款?

 

 專案管理

多虧於以前在顧問公司的訓練,我本來就是個專案管理狂熱分子,舉凡服務項目、付款條件、驗收內容、各式Deadline等我都在一開始就跟客戶敲定。當然客戶還是有可能會拖、會討價還價。為了讓專案可以按照自己希望的時程走並順利拿到錢,需要適時提醒客戶時程、了解他現在的難處與他在乎的點,有時必須主動讓步讓專案可以趕快開始或結案。前面提到的內容最好都有文字記錄,你可以自己製作簡單的合約(報價單)、驗收單與每次的會議紀錄,確保專案可以順利進行,減少雙方認知不一致的風險。