2018年斜槓人必備的數位科技能力(行銷相關)

接續2018年斜槓人必備數位科技能力(上),本篇著重於品牌與數位行銷技能,同時也提供給各位幾個有用的數位行銷工具。不論你身在哪個行業、你的專長是什麼,若想要成為斜槓人,本篇的概念與數位工具是你必備的技能之一。

3. 有意識地將自己當成品牌來經營  4. 創造與品牌一致的數位內容

其實這件事情你每天都在做,只是你可能沒有意識到正在做的就是品牌行銷與創造數位內容。舉凡Facebook、Instagram個人頁面貼文、Linkedin上按讚的內容等,都是你形塑個人形象的管道。在不知不覺中,你已經為自己這個品牌做了定位。舉例來說,有位朋友常在IG分享他喝到的葡萄酒並留下簡短的品酒心得。持續一段時間後,追蹤者開始知道他喜歡喝葡萄酒、喜歡的品種產區、甚至是常去的酒bar類型,在朋友圈他可能會形塑出品酒達人或是酒量好的形象,等到想買葡萄酒的時候也許就會想到參考他的意見。所以請記住,不論你是否有自己的事業需要開展,你貼出的數位內容(文章、照片、影片、留言,甚至是分享的連結)都代表了你個人品牌的形象。再舉我本人的例子,工作上我偶爾會有對外演講的機會,通常演講結束後我都會跟主辦單位要當天演講的照片,再分享到個人社群網站中,後來有朋友因為對我的演講照片有印象,主動找我去他們私人活動演講。假若我沒有分享這些演講的照片,那位朋友大概不知道我有大型演講的經驗,在找主講人時也不會主動想起我。

現在就可以開始! 你若想做寶寶食物團購的生意,便可以開始分享寶寶食物相關的文章或是產品,但務必要加入自己的想法與對其他人有建設性的內容,否則其他人可能會把你的內容當成廣告過濾掉,畢竟在社群網絡,你的朋友想看的是你,而不是你想賣的商品。總結來說,找到一個你有興趣的主題,開始建立該領域專家的形象,創造數位內容並加入你個人的見解,漸漸地你的個人品牌就會跟該領域連結起來。

5. 傳播的能力 – 曝光再曝光

先談付費的曝光方式,目前最廣泛運用且成效較佳的是Google關鍵字廣告Facebook廣告

Google關鍵字廣告會出現在自然搜尋結果的最上方或是右方,只有當人們搜尋的關鍵字與你的廣告關鍵字吻合時該廣告才會出現。另外,廣告出現的頻率與位置也和你能提供的出價、關鍵字相關度、廣告過去表現有很大的關係。一般來說,競爭愈小的關鍵字或你的關鍵字出價愈高,你的廣告有較高的機會排到搜尋結果第一頁。同時Google也會去比對搜尋關鍵字和你的廣告本身的相關度,相關度愈高,廣告出現的機率愈高。使用者的點選行為也會影響到廣告出現的頻率與每次點擊的價格,舉例來說,你購買「嬰兒副食品」這個關鍵字,若有人搜尋「嬰兒副食品」看到你的關鍵字廣告並點選廣告連結到你的網站,認真地瀏覽你的網頁甚至購買。那麼Google會認為你的廣告與「嬰兒副食品」這個關鍵字有高度相關,且你的廣告內容對使用者來說是有用的,Google會給你較高的品質分數,有了高品質分數就像是一個績優生,每次有人搜尋「嬰兒副食品」時,Google就會主動將你的廣告推到比較好的位置並且收取較低的廣告點擊費用(CPC),所以當個好學生還是可以獲得一些好處!

Facebook廣告同樣可以採取點擊付費,因為不像Google必須先搜尋廣告才會出現,通常Facebook可以有較高的曝光量(impression)。但相較之下轉換率較低,因為看到Facebook廣告的人不見得有強烈的需求,他可能只是看到廣告好奇點過去看一下就關閉網頁(但只要有點擊你就還是要付廣告錢給Facebook)。你可以把Facebook廣告當成增加知名度的工具,或是跟粉絲團搭配投放廣告。多虧了Facebook默默地記錄了很多使用者的興趣、在Facebook上的按讚行為等,廣告可以更精準地投放給你的粉絲之外,也可以鎖定某一群人或是擴大至類似的一群人。例如,你成立了一個餐券團購網,你想將廣告投放給喜歡吃美食與平常有關注各類美食的人。那麼從Facebook後台你可以設定TA(目標群眾)為:有到「愛吃鬼芸芸」(知名美食部落客)粉絲團按讚的人、興趣是「餐廳美食」、「團購」的人。更進階一點,你還可以把你既有的會員名單(email)匯入Facebook廣告後台,讓Facebook自行找出與這群會員有相似行為的人,向他們投遞廣告。

廣告帳戶的創建與設定方式就不在這邊贅述,大家可以到Google AdwordsFacebook廣告網頁上查詢。這兩間公司都是靠廣告存活的,所以他們會想辦法讓你了解如何開帳戶與設定廣告。

曝光的方式還有很多,下回再分享其他免費的曝光方式!