武漢肺炎:台灣旅遊業影響 (持續更新中)

政府層級出入境限制

2/24 韓國列為第三級警告,2/25起從韓國來台的外籍人士須做14天居家檢疫,2/27起從韓國回台的台灣人 須做14天居家檢疫 中文報導

2/11 禁止港澳居民(包含學生)入境台灣 中文報導 English

2/10 菲律賓航空禁飛台灣,禁止曾入境或停留台灣的非菲律賓籍人士入境菲律賓, 菲律賓當地民眾也禁止前往中國大陸、香港、澳門、台灣。中文報導 English >>菲律賓已於2/15取消禁令,雙邊航班恢復。

2/6 居住在中國之陸人,禁止入境台灣

 

旅遊業因應辦法

台灣高鐵與233家合作飯店

台灣高鐵邀請全台233家合作飯店響應簽署「高鐵假期及飯店聯票合作夥伴12項安心承諾」,包含:服務人員每日勤前量測體溫自主管理、配戴口罩、每日客房及公共區域徹底清潔消毒、確保飲食品質管控、加強宣導防疫資訊、提供住宿旅客酒精棉片與消毒液,並可協助旅客測量體溫等防疫措施。

訂房後如因館內出現可疑案例或政府公告相關旅遊限制,將提供無條件退費服務。

台灣高鐵公司防疫措施包含:廁所、電扶梯、售票櫃台檯面…等,不定時加強酒精擦拭消毒,並於每日營業結束後,進行車站全面消毒;各車次列車每日收班後,確實執行列車清潔消毒作業,特別針對旅客接觸頻繁的車廂座位、扶手及餐盤等設施,均以清潔劑加強消毒。 English

企業鼓勵員工使用特休或無薪假

國泰航空、喜鴻假期、五福、KKday (旅遊無薪假)

 

交通部提出的紓困方案

交通部2/20已核定的五大執行措施,說明如下:

(一) 配合防疫措施下,補助營運損失三項方案:

  • 交通部觀光局訂定「因應防疫執行旅行業接待大陸觀光團提前離境等補助措施」(經費2億元,已於2月13日發布),就配合防疫之中國大陸觀光團提前出境部分,提供旅行業補助申請,每團19人以下最高5萬元,每團20人以上最高8萬元。

 

  • 交通部觀光局訂定「交通部觀光局補助旅行業配合防疫政策停止出入團衍生作業成本實施要點」(經費7億元),係為減輕經觀光局公布或函請暫停旅行業組團前往特定國家地區旅遊或轉機,或因其他國家地區之防疫措施限制本國航班或人員入境,或因政府禁止國際郵輪靠泊本國港口致暫停辦理組團,或因接待經許可來臺之中國大陸、香港及澳門地區觀光團體,所導致旅行業者因配合政策所造成旅客解約退費之行政作業費用成本,每家旅行社業者最高250萬元(即限50團,每團最高5萬元)。 

 

  • 交通部觀光局訂定「交通部觀光局因應新冠肺炎疫情接待入境旅客地接旅行業紓困實施要點」(經費3億元),為降低接待入境旅客地接旅行業損失,確保我入境旅遊團體接待能量,以迎接新冠肺炎疫情趨穩後之國際旅客到訪,故針對接待入境旅客之旅行社提供紓困補助,以維持業者之基本營運,每家綜合旅行社最高350萬元,每家甲種旅行社最高250萬元。

(二) 營運融資支持:

交通部觀光局擴大修正「交通部觀光局振興觀光產業及融資信用保證要點」(經費12億元),為協助觀光產業業者融資貸款,擴大適用範圍及提供利息優惠,納入旅行業、觀光遊樂業及已辦妥商業登記或稅籍登記的民宿業者,同時增加貸款利息補貼及金融機構經辦人員免責規定,並修正信用保證成數為八成以上,以協助觀光業者順利取得貸款。

(三)交通部訂定「交通部協助受重大疫情影響觀光相關產業轉型培訓實施要點」(經費8億元),協助觀光相關產業營運穩定,並促進觀光相關產業轉型升級,透過與公協會組織及觀光相關科系合作,進行跨區交流、標竿學習,活絡食、宿、遊、購、行,提振市場信心加速國旅復甦等方式,以及組織專家健檢團指導產業對象數位轉型,以提升服務品質及行銷技能等方式,協助並補助其相關人員之短期專案輔導培訓與產業升級與轉型準備。